Assistent.iQ
Sichere und souveräne KI-Unterstützung für effizientes Arbeiten
Assistent.iQ bringt Künstliche Intelligenz sicher und kontrollierbar in die Verwaltung. Der KI-Assistent der Bundesdruckerei unterstützt bei Recherche, Dokumentenverarbeitung und Texterstellung – ausschließlich auf Basis bereitgestellter Inhalte und freigegebener Quellen. Datenschutz, Transparenz und Modellkontrolle stehen dabei im Mittelpunkt. Die Lösung basiert auf modernen Open-Source-Komponenten und wird in einer geschützten Infrastruktur betrieben. Sämtliche Datenverarbeitungsprozesse erfolgen auf Servern in Deutschland.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Souverän & flexibel:
Eigenentwicklung der Bundesdruckerei GmbH auf Open-Source-Basis. Wahlweise SaaS-Betrieb auf Servern der Bundesdruckerei oder als On-Premises-Lösung im kundeneigenen Rechenzentrum.
Sicher:
Betrieb nach BSI-Grundschutzniveau („hoch“), ISO-27001-Konformität, verschlüsselte Datenübertragung und vollständige Mandantentrennung, ausgelegt für sichere KI-Anwendungen in Behörden.
Rechtssicher:
Konzipiert für den rechtssicheren Einsatz in der Verwaltung unter besonderer Berücksichtigung der DSGVO und der EU-KI-Verordnung (AI Act). Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist auch ohne Anonymisierung möglich.
Transparent & vertrauenswürdig:
Nachvollziehbare Antworten durch Quellenangaben und Algorithmen, die Halluzinationen vorbeugen und faktenbasierte Antworten ermöglichen.
Nutzungszentriert & nachhaltig:
Entwicklung mit der Verwaltung für die Verwaltung, kontinuierlich optimiert für eine hohe Usability und Handhabungssicherheit, langfristige Finanzierung und kontinuierliche funktionale Erweiterung.
Agentenbasiert & MCP-fähig: Automatisierung wiederkehrender Arbeitsschritte durch KI-Agenten auf Basis des Model Context Protocol (MCP) innerhalb der Anwendung.
Produktdetails
KI-Unterstützung für Dokumenten-, Text- und Recherchearbeit
Assistent.iQ unterstützt Verwaltungen bei der Bewältigung wachsender Informationsmengen, komplexer Regelwerke und zeitintensiver Routinetätigkeiten. Die KI-Anwendung für die öffentliche Verwaltung verarbeitet große Text- und Dokumentenmengen effizient und macht relevante Inhalte schnell zugänglich.
Zu den zentralen Funktionen der KI-Software für Behörden gehören:
- Verarbeitung interner, vertraulicher und personenbezogener Dokumente
- Dokumentenupload mit KI-Recherche und präzisen Quellenangaben auf Satz- und Abschnittsebene für besonders erklärbare und überprüfbare Antworten
- Zusammenfassungen von Gesetzen, Regelungen und Verwaltungstexten mit Quellen und Hervorhebung relevanter Textstellen
- Freie Texterstellung (z. B. Vermerke, E-Mails, Anschreiben, Vorlagen)
- Übersetzungen sowie verständlichere Darstellung komplexer Inhalte
- Strukturierte Verwaltungstexte auf Knopfdruck
- Rollen- und aufgabenbezogene Arbeitsmappen mit getrennten Kontexten
- Kontinuierliche funktionale Erweiterungen
Ein besonderes Feature ist der Zuständigkeitsfinder, der Dokumente automatisch analysiert und dem zuständigen Referat gemäß Geschäftsverteilungsplan zuordnet. Ergänzt wird dies durch eine Ähnlichkeitssuche in angebundenen Dokumentensammlungen.
Dieses Video wird über den YouTube-Kanal der Bundesdruckerei Gruppe GmbH zur Verfügung gestellt. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
In diesem Video wird Assistent.iQ von Christian Geißler in einem Interview vorgestellt.
Er geht auf die Fragen ein, wie Assistent.iQ die tägliche Arbeit in der Verwaltung unterstützt, welche Einsatzszenarien es gibt und wie sich der KI-Assistent weiterentwickeln wird.
Flexibler Betrieb für maximale Souveränität
Assistent.iQ ist eine souveräne KI-Lösung für die digitale Verwaltung auf Basis von Open-Source-Komponenten. Der Betrieb erfolgt wahlweise als SaaS-Lösung für Behörden auf Servern der Bundesdruckerei oder als On-Premises-KI-Produkt im eigenen Rechenzentrum, ganz ohne Abhängigkeit von nicht europäischen Anbietern.
Die Bundesdruckerei GmbH unterstützt bei der Auswahl des passenden Betriebsmodells und begleitet bei Bedarf die Einführung der KI-Software in der Verwaltung.
Entwickelt für die spezifischen Anforderungen der Verwaltung
Assistent.iQ wurde gemeinsam mit Verwaltungsnutzenden konzipiert und wird kontinuierlich weiterentwickelt. Die eingesetzten Sprachmodelle werden anhand verwaltungsspezifischer Benchmarks ausgewählt und regelmäßig evaluiert.
Die Lösung wurde für den rechtssicheren Einsatz in der Verwaltung entwickelt und berücksichtigt regulatorische Anforderungen wie DSGVO und KI-Verordnung. KI-generierte Antworten sind durch präzise Quellenverweise auf Satz- und Abschnittsebene erklärbar und überprüfbar. So lassen sich auch lange Dokumente oder Sitzungsprotokolle in kurzer Zeit erschließen.
Sicherheit und Stabilität
- Kein Zugriff auf das Internet (KI ohne Internetanbindung)
- Antworten ausschließlich auf Basis bereitgestellter Dokumente
- Keine Weitergabe von Daten oder Prompts
- Ausgereiftes Datenschutz- und IT-Sicherheitskonzept
- Langfristiger Betrieb und regelmäßige Modellupdates
- Support und Service mit der Möglichkeit einer Community of Practice
Als Eigenentwicklung eines Unternehmens in Bundesbesitz steht Assistent.iQ für sichere, rechtssichere und nachhaltige KI in Behörden.
Assistent.iQ: typische Anwendungsfälle
Assistent.iQ unterstützt Verwaltungsmitarbeitende bei wiederkehrenden Aufgaben der Dokumentenverarbeitung, Recherche und Textarbeit. Typische Einsatzszenarien sind:
1. Texte für Verwaltungsvorgänge, Aktenvermerke und Stellungnahmen erstellen
Texte in Verwaltungssprache, bürgernaher Kommunikation oder juristischer Argumentation dank verschiedener Sprachmodi. Dadurch lassen sich Inhalte passend für Akten-, Prüf- und Revisionskontexte formulieren. Struktur, Umfang und Ton sind steuerbar. Mehrwert: Aktenfähige und nachvollziehbare Formulierungen statt kreativer Textvorschläge
2. Sachliche Informationsgewinnung ohne Entscheidungsautomatismus
Bereitstellung beschreibender Informationen ohne Bewertung, Entscheidung oder Handlungsvorgabe. Bei Unklarheiten Hinweise auf Zuständigkeiten und offenen Klärungsbedarf.
Mehrwert: Klare Trennung zwischen Information und Entscheidung
3. Dokumentenbasierte Recherche mit Nachvollziehbarkeit
Beantwortung von Fragen ausschließlich auf Basis bereitgestellter Dokumente. Relevante Textstellen werden im Originaldokument hervorgehoben; fehlende Informationen führen zu einer Ablehnung der Antwort.
Mehrwert: Vollständige Quellenbindung, weniger Halluzinationen
4. Regelungen, Vorgaben und Rundschreiben strukturiert zusammenfassen
Verdichtung komplexer Inhalte wie Gesetze oder Rundschreiben mit Quellen, unter Berücksichtigung verschiedener Regelungsebenen. Ausgabe als Kurzüberblick, Stichpunkte oder Fließtext.
Mehrwert: Struktur statt Vereinfachung – arbeitsfähig für Abstimmung und Prüfung
5. Sitzungen, Beschwerden und Vorgänge systematisch erfassen und ordnen
Sachliche Zusammenfassungen mit Identifikation zentraler Inhalte, Beteiligter und Zeitbezüge. Mögliche Handlungsoptionen werden als offene Punkte dargestellt.
Mehrwert: Aufbereitung statt Interpretation
6. Entscheidungsvorlagen vorbereiten, ohne Entscheidungen zu treffen
Unterstützung bei der Erstellung strukturierter Vorlagen mit Anlass, Sachverhalt, Begründung sowie Kosten-, Nutzen- und Alternativenübersicht. Fehlende Informationen werden kenntlich gemacht.
Mehrwert: Fundierte Vorbereitung ohne Entscheidungsvorwegnahme Assistent.iQ informiert, strukturiert und formuliert. Entscheidungen verbleiben stets bei der zuständigen Stelle.
Wir begleiten Sie beim Roll-out
Die Bundesdruckerei GmbH steht seit Jahrzehnten für hochsichere IT-Infrastrukturen und betreibt geschäftskritische Lösungen mit entsprechend skalierbaren Roll-out- und Serviceprozessen für Staat und regulierte Branchen. Dank etablierter Projekt-, Sicherheits- und Supportstrukturen begleiten wir Sie professionell dabei, die Lösung in Ihrer Organisation auszurollen – von der Planung bis zum stabilen Betrieb.
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Häufig gestellte Fragen zu Assistent.iQ
Assistent.iQ ist ein KI-basierter Assistenzdienst der Bundesdruckerei GmbH für die öffentliche Verwaltung. Die Anwendung unterstützt bei der Dokumentenverarbeitung, Recherche, Zusammenfassung und Texterstellung – ohne automatisierte Entscheidungen.
Assistent.iQ richtet sich an Behörden und öffentliche Einrichtungen auf Bundes-, Landes- und kommunaler Ebene. Die Lösung wurde speziell für verwaltungsspezifische Prozesse, rechtliche Rahmenbedingungen und Arbeitsweisen entwickelt.
Assistent.iQ ist konsequent auf den Einsatz in der Verwaltung ausgelegt. Im Fokus stehen Rechtssicherheit, Datenschutz, Nachvollziehbarkeit und souveräner Betrieb. Die Anwendung arbeitet dokumentenbasiert, mit Quellenangaben und ohne Abhängigkeit von nicht europäischen Anbietern.
Die Verarbeitung erfolgt nach hohen Sicherheitsstandards. Beim SaaS-Betrieb werden Daten auf Servern der Bundesdruckerei GmbH verarbeitet, die dem BSI-Grundschutzniveau „hoch“ entsprechen und ISO-27001-konform betrieben werden. Die Anwendung hat ein eigenes Datenschutzkonzept und IT-Sicherheitskonzept.
Ja. Assistent.iQ ist für Verwaltungsanwendungen ausgelegt und ermöglicht Ihnen die Verarbeitung personenbezogener Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorgaben. Eine Anonymisierung oder Pseudonymisierung ist nicht zwingend erforderlich.
Nein. Assistent.iQ greift nicht eigenständig auf das offene Internet zu. Assistent.iQ arbeitet ausschließlich mit freigegebenen und bereitgestellten Dokumenten. Standardmäßig sind externe Datenquellen im Sicherheitsmodus deaktiviert und nur auf explizite Freigabe hin aktivierbar. Über standardisierte Schnittstellen lassen sich bei Bedarf gezielt zusätzliche Datenquellen anbinden – kontrolliert, transparent und compliancekonform.
Antworten und Zusammenfassungen basieren ausschließlich auf bereitgestellten Dokumenten. Relevante Textstellen werden kenntlich gemacht und können im Originaldokument nachvollzogen werden. Fehlen Informationen, weist das System darauf hin.
Nein. Assistent.iQ unterstützt bei Informationssuche, Strukturierung und Formulierung, trifft jedoch keine Entscheidungen mit rechtlichen oder vergleichbaren Auswirkungen. Die fachliche Verantwortung verbleibt bei der zuständigen Stelle.
Ja. Assistent.iQ wurde unter Berücksichtigung der EU-KI-Verordnung entwickelt und ist der Risikoklasse „begrenztes Risiko“ zugeordnet. Die Anwendung erfüllt die relevanten Transparenzpflichten für KI-gestützte Assistenzsysteme.
Assistent.iQ kann entweder als SaaS-Lösung auf Servern der Bundesdruckerei GmbH oder als On-Premises-Variante im eigenen Rechenzentrum betrieben werden. Beide Betriebsmodelle bieten den gleichen Funktionsumfang.
Ja. Assistent.iQ ist sofort einsatzbereit und kann unmittelbar durch die Verwaltung genutzt werden. Als Einstiegsmodell wird eine sechsmonatige Pilotphase angeboten. Dabei können Funktionen praxisnah getestet sowie Prozesse optimiert werden und Datenschutz kann für personenbezogene Daten und BSI-Schutzbedarf gemeinsam mit den zuständigen Verantwortlichen direkt in der Anwendung geprüft werden.
Sie haben Fragen zu Assistent.iQ oder möchten sich über weitere Details und Beschaffung informieren?
Wir unterstützen Sie bei der Digitalisierung Ihrer Verwaltung – kontaktieren Sie uns gern.
+49 (151) 544 60 732
kontakt-assistent.iQ@bdr.de